Evropski zakon o dostopnosti (EAA) in WCAG: kdo mora biti skladen in do kdaj

Evropski zakon o dostopnosti (Direktiva 2019/882) je direktiva EU, ki zahteva dostopnost za opredeljen seznam proizvodov in storitev, vključno s spletno trgovino, bančnimi storitvami, prodajo vozovnic in informacijami o prevozu, e-knjigami in telekomunikacijami. Države članice EU so jo prenesle v nacionalno zakonodajo do 28. junija 2022, rok skladnosti za podjetja pa je bil 28. junij 2025 — kar pomeni, da že velja, ne da gre za prihodnji rok.

Mikropodjetja — manj kot 10 zaposlenih in letni promet pod 2 milijona evrov — so izvzeta iz nekaterih obveznosti pri opravljanju storitev, vendar je ta izjema ožja, kot se sliši: na splošno ne velja za proizvode, večja podjetja v obsegu pa take izjeme nimajo ne glede na to, kako preprosta je njihova spletna stran.

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) je tehnični standard W3C za spletno dostopnost, organiziran v tri ravni skladnosti: A (minimalna), AA (raven, na katero se sklicuje večina zakonov in standard EU EN 301 549) ter AAA (najvišja, redko zahtevana v celoti). Kadar podjetje pravi, da cilja na "skladnost z WCAG", skoraj vedno misli WCAG 2.1 raven AA.

WCAG 2.2, objavljen oktobra 2023, doda nekaj novih meril uspešnosti na osnovi 2.1, namesto da bi ga nadomestil — večina regulativnih sklicev EU, vključno z EN 301 549, še vedno temelji na 2.1 AA kot veljavnem izhodišču.

WCAG 2.1 AA zahteva razmerje kontrasta vsaj 4,5:1 za navadno besedilo glede na ozadje in 3:1 za veliko besedilo (približno 18 pt ali 14 pt krepko) ter za komponente uporabniškega vmesnika in grafične objekte. To je ena najpogostejših in najlažje strojno preverljivih napak dostopnosti na resničnih spletnih straneh — besedilo z nizkim kontrastom na svetlih ali temnih temah je enostavno uvesti in ga vizualno spregledati, če sami nimate slabšega vida.

Ne. Samodejni vtičniki za prekrivanje strani — skripti, ki dodajo plavajočo ikono dostopnosti in trdijo, da sproti popravijo težave — sami po sebi ne dosežejo skladnosti z WCAG ali pravne skladnosti, strokovnjaki za dostopnost pa so obsežno dokumentirali primere, ko motijo bralnike zaslona ali povzročijo nove težave. Lahko so razumna dopolnilna pomoč za nekatere posebne prilagoditve, niso pa nadomestilo za popravilo osnovnega označevanja, kontrasta in strukture.

Da, čeprav se mehanizem razlikuje glede na jurisdikcijo. Po EAA lahko nacionalni organi za nadzor trga zahtevajo popravne ukrepe in v nekaterih državah članicah naložijo kazni za neskladne proizvode in storitve. Ločeno je pravdanje, povezano z dostopnostjo, postalo pogosto v nekaterih jurisdikcijah — najbolj vidno v ZDA po zakonu ADA — in temu tveganju so izpostavljena tudi podjetja EU, ki delujejo na teh trgih. Znotraj EU je izvrševanje na podlagi pritožb prek nacionalnih organov bolj tipična pot kot neposredne tožbe.

Strojno preverljivi deli — razmerja kontrasta, manjkajoč opisni tekst, neoznačena vnosna polja, struktura naslovov, težave s fokusom pri navigaciji s tipkovnico — so ravno tisto, kar je samodejni pregled dobro primeren zaznavati neprekinjeno. Kar pregled ne more v celoti preveriti, je resnična uporabnost z bralnikom zaslona in kognitivna dostopnost, zato bi morale trditve o skladnosti z WCAG za podjetje z resnično pravno izpostavljenostjo vključevati tudi ročno testiranje ali strokovno revizijo poleg samodejnih preverjanj.